Annuncio    Informazione
È possibile caricare il documento tramite HTML.

TERMINI E CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE
1. Il presente Regolamento definisce i termini, le condizioni generali e le modalità di vendita condotte da Marta Rudnicka che gestisce un'attività commerciale con il nome di Marta Rudnicka con sede legale a Łódź, tramite il negozio online gestito nell'ambito del sito web www.etsy.com (di seguito denominato: "Negozio online"), che opera con il nome utente: martarudnicka
§ 1 Definizioni
1. Giorni lavorativi - indica i giorni della settimana dal lunedì al venerdì esclusi i giorni festivi.
2. Consegna - indica un'attività effettiva consistente nella consegna al Cliente da parte del Venditore, tramite il Fornitore, dei Beni specificati nell'ordine.
3. Fornitore - indica Poczta Polska S.A., attraverso il quale il Venditore consegna i Beni.
4. Etsy – indica Etsy Ireland UC 66/67 Great Strand Street Dublin 1 Ireland.
5. Cliente - indica un'entità con la quale, in conformità con il Regolamento, può essere concluso un Contratto di vendita.
6. Consumatore - indica una persona fisica che compie un negozio giuridico con un imprenditore non direttamente collegato alla sua attività imprenditoriale o professionale.
7. Imprenditore - indica una persona fisica, una persona giuridica o un'unità organizzativa che non è una persona giuridica, a cui la legge concede la capacità giuridica, che svolge attività commerciali o professionali per proprio conto e che esegue un negozio giuridico direttamente correlato alla sua attività imprenditoriale o professionale.
8. Regolamenti - significa questi regolamenti.
9. Venditore - indica Marta Rudnicka che svolge attività commerciali con il nome di Marta Rudnicka con sede legale in Łódź (93-428), Kwaterunkowa 10, NIP: 7292576979, REGON: 100633765, iscritta nel registro centrale e nelle informazioni sull'attività economica tenuto dal Ministro dell'imprenditoria e della tecnologia; e-mail: mr@martarudnicka.com, che è anche il proprietario del negozio online.
10. Sito web del negozio - indica i siti Web in cui il Venditore vende con il nome utente martarudnicka, operando nel dominio di etsy.com
11. Merci - indica un prodotto presentato dal Venditore tramite il sito Web del Negozio, che può essere oggetto di un Contratto di vendita.
12. Supporto durevole - indica un materiale o uno strumento che consente al Cliente o al Venditore di memorizzare le informazioni a lui indirizzate personalmente, in un modo che consenta l'accesso alle informazioni in futuro per un periodo di tempo appropriato agli scopi delle informazioni e che consenta la riproduzione delle informazioni memorizzate in una forma invariata.
13. Contratto di vendita - indica un contratto di vendita concluso a distanza, nei termini stabiliti nel Regolamento, tra il Cliente e il Venditore.
§ 2 Disposizioni generali e utilizzo del Negozio Online
1. Tutti i diritti sul Negozio Online, nella misura in cui non siano in conflitto con i termini e le condizioni di Etsy, inclusi i diritti d'autore proprietari, i diritti di proprietà intellettuale a suo nome appartengono al Venditore. Tutti i nomi di beni e marchi e foto appartengono ai loro legittimi proprietari e sulle pagine del Negozio Online sono stati utilizzati solo a scopo informativo, il loro uso può avvenire solo in modo specificato e lecito.
2. Non è consentito utilizzare le risorse e le funzioni del Negozio Online al fine di consentire al Cliente di condurre attività che violerebbero l'interesse del Venditore, ovvero attività pubblicitarie di un altro imprenditore o prodotto; attività consistente nella pubblicazione di contenuti non correlati all'attività del Venditore; l'attività di pubblicazione di contenuti falsi o fuorvianti.
3. Dopo la conclusione del Contratto di Vendita, il Venditore conferma i suoi termini al Cliente inviandoli su un supporto durevole al Cliente.
4. Quando si effettuano pagamenti per beni acquistati, elencati nell'allegato 15 della legge dell'11 marzo 2004 sull'imposta su beni e servizi (ossia Gazzetta ufficiale del 2018, voce 2174, come modificata), documentati da una fattura in cui l'importo totale dei crediti supera 15.000 PLN lordi o l'equivalente di tale importo - i contribuenti sono tenuti ad applicare il meccanismo di pagamento frazionato, in conformità con le normative applicabili, nella misura in cui si applica al Cliente che effettua l'ordine.
La fattura emessa dal Venditore, di cui sopra, deve contenere la dicitura: "meccanismo di pagamento frazionato". Le parti di tale operazione sono tenute a far conservare in valuta polacca un conto di regolamento di cui all'articolo 49, paragrafo 1, punto 1, della legge del 29 agosto 1997 - Diritto bancario, o un conto personale in un'unione cooperativa di risparmio e credito aperto in relazione alla loro attività commerciale.
§ 3 Pagamento ed esecuzione degli ordini
1. Il Cliente può effettuare il pagamento per i Beni ordinati selezionando il metodo di pagamento appropriato scelto da Etsy Payments, a seconda del paese di origine da cui effettua il pagamento e del dispositivo finale, in particolare: Carte di credito • Carte di debito / bancarie • Carte regalo Etsy e Crediti Etsy • PayPal • iDEAL (solo Paesi Bassi) • Sofort (Austria e Germania) • Apple Pay • Android Pay.
2. Il Venditore effettua la Consegna sul territorio di tutto il mondo.
3. Il Venditore è tenuto a consegnare i Beni oggetto del Contratto di Vendita senza difetti.
4. Il Venditore pubblica sul Sito Web del Negozio informazioni sul numero di Giorni Lavorativi necessari per la Consegna e l'elaborazione degli ordini.
5. La data di consegna e di completamento dell'ordine indicata sul Sito Web del Negozio viene conteggiata in Giorni Lavorativi.
6. La Merce ordinata viene consegnata al Cliente tramite il Fornitore all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine.
7. Il cliente è tenuto ad esaminare il pacco consegnato nei tempi e nei modi adottati per le spedizioni di un determinato tipo. In caso di perdita o danneggiamento della spedizione, il Cliente ha il diritto di richiedere al dipendente del Fornitore di annotare il protocollo appropriato.
8. Il Venditore, in conformità con la volontà del Cliente, allega alla spedizione oggetto della Consegna una ricevuta o fattura IVA a copertura della Merce consegnata.
Per ricevere una fattura IVA, il Cliente deve dichiarare al momento dell'acquisto che acquista i Beni come Imprenditore (contribuente). La notifica della dichiarazione di cui sopra avviene contrassegnando l'apposito campo nel modulo d'ordine, prima di inviare l'ordine al Venditore.
9. In caso di assenza del Cliente all'indirizzo da lui indicato, fornito al momento dell'inoltro dell'ordine come indirizzo di Consegna, il dipendente del Fornitore lascerà un avviso o tenterà di contattarlo telefonicamente per determinare la data in cui il Cliente sarà presente. In caso di restituzione della Merce ordinata al Negozio Online da parte del Fornitore, il Venditore contatterà il Cliente elettronicamente o telefonicamente, riordinando con il Cliente la data e il costo della Consegna.
§ 4 Garanzia
1. Il Venditore garantisce la Consegna della Merce priva di difetti fisici e legali. Il Venditore è responsabile nei confronti del Cliente se i Beni presentano un difetto fisico o legale (garanzia).
2. Se la Merce presenta un difetto, il Cliente può:
a) presentare una dichiarazione di riduzione del prezzo o di recesso dal Contratto di Vendita, a meno che il Venditore immediatamente e senza indebiti disagi al Cliente non sostituisca la Merce difettosa con una priva di difetti o rimuova il difetto.
Questa limitazione non si applica se i Beni sono già stati sostituiti o riparati dal Venditore o il Venditore non ha adempiuto all'obbligo di sostituire i Beni con beni esenti da difetti o di rimuovere i difetti. Il Cliente può, invece di rimuovere il difetto proposto dal Venditore, richiedere la sostituzione dei Beni con uno privo di difetti o invece di sostituire i Beni, richiedere la rimozione del difetto, a meno che non rendere l'articolo conforme al contratto con le modalità scelte dal Cliente sia impossibile o richieda costi eccessivi rispetto al metodo proposto dal Venditore. Nel valutare l'eccessività dei costi, vengono presi in considerazione il valore dei Beni esenti da difetti, il tipo e la significatività del difetto riscontrato, nonché l'inconveniente a cui il Cliente sarebbe esposto con un altro metodo di soddisfazione.
b) richiedere la sostituzione della Merce difettosa con una priva di difetti o la rimozione del difetto. Il Venditore è tenuto a sostituire la Merce difettosa con una priva di difetti o a rimuovere il difetto entro un termine ragionevole senza indebiti disagi per il Cliente.
Il Venditore può rifiutarsi di soddisfare la richiesta del Cliente se rendere il Bene difettoso conforme al Contratto di Vendita secondo le modalità scelte dal Cliente è impossibile o in confronto al secondo modo possibile di rendere conformi al Contratto di Vendita richiederebbe costi eccessivi. Le spese di riparazione o sostituzione sono a carico del Venditore.
3. Il Cliente che esercita i diritti previsti dalla garanzia è tenuto a consegnare l'articolo difettoso all'indirizzo del Venditore. Nel caso di un Cliente che è un Consumatore, il costo della consegna è a carico del Venditore.
4. Il Venditore è responsabile ai sensi della garanzia se viene riscontrato un difetto fisico entro due anni dal rilascio dei Beni al Cliente. Un reclamo per la rimozione di un difetto o la sostituzione dei Beni con uno privo di difetti scade dopo un anno, ma questo periodo non può terminare prima della scadenza del periodo specificato nella prima frase. Entro questo periodo, il Cliente può recedere dal Contratto di vendita o presentare una dichiarazione sulla riduzione del prezzo a causa di un difetto dei Beni. Se il Cliente ha richiesto la sostituzione dei Beni con beni esenti da difetti o la rimozione del difetto, il termine per recedere dal Contratto di Vendita o presentare una dichiarazione di riduzione del prezzo inizia alla scadenza inefficace del termine per la sostituzione dei Beni o la rimozione del difetto.
5. Eventuali reclami relativi ai Beni o all'attuazione del Contratto di Vendita, il Cliente può inviare per iscritto all'Indirizzo del Venditore.
6. Entro 14 giorni dalla data della richiesta contenente il reclamo, il Venditore risponderà al reclamo dei Beni o al reclamo relativo all'attuazione del Contratto di Vendita presentato dal Cliente.
7. Il Venditore non ricorre alla risoluzione extragiudiziale delle controversie di cui alla legge del 23 settembre 2016 sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo.
§ 5 Recesso dal Contratto di Vendita
1. Il Cliente che è un Consumatore che ha concluso il Contratto di Vendita può recedere da esso entro 14 giorni senza fornire una motivazione.
2. Il termine per recedere dal Contratto di Vendita decorre dal momento in cui il Consumatore prende possesso dei Beni.
3. Il Cliente può recedere dal Contratto di Vendita presentando una dichiarazione di recesso al Venditore. Per rispettare la scadenza, è sufficiente inviare una dichiarazione prima della sua scadenza.
Il Consumatore può recedere dal Contratto di Vendita presentando una dichiarazione di recesso al Venditore tramite il modulo disponibile sul sito web all'indirizzo: Modulo di Recesso Elettronico. Per rispettare la scadenza, è sufficiente inviare una dichiarazione prima della sua scadenza. Il Venditore conferma immediatamente al Consumatore la ricezione del modulo inviato tramite il sito web.
4. In caso di recesso dal Contratto di Vendita, esso è considerato nullo.
5. Il Venditore è tenuto a restituirgli immediatamente, entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della dichiarazione del Consumatore al momento del recesso dal Contratto di Vendita, tutti i pagamenti da lui effettuati, compreso il costo della Consegna dei Beni al Consumatore. Il Venditore può trattenere il rimborso dei pagamenti ricevuti dal Consumatore fino a quando i Beni non vengono ricevuti indietro o il Consumatore fornisce la prova della restituzione dei Beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
6. Se il Consumatore che esercita il diritto di recesso ha scelto una modalità di consegna dei Beni diversa dalla modalità di Consegna ordinaria più economica offerta dal Venditore, il Venditore non è tenuto a rimborsare i costi aggiuntivi sostenuti dal Consumatore.
7. Il Consumatore è tenuto a restituire i Beni al Venditore immediatamente, ma non oltre 14 giorni dalla data in cui si è ritirato dal Contratto di Vendita. Per rispettare il termine, è sufficiente rispedire i Beni all'indirizzo del Venditore prima della scadenza di tale periodo.
8. In caso di recesso, il Cliente che è un Consumatore sostiene solo le spese dirette di restituzione dei Beni.
9. Se, a causa della loro natura, i Beni non possono essere rispediti per posta nel modo consueto, il Venditore informa il Consumatore dei costi di restituzione dell'articolo sul Sito Web del Negozio.
10. Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei Beni risultante dall'utilizzo dello stesso in un modo che va oltre quanto necessario per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Beni.
11. Il Venditore rimborserà il pagamento utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Consumatore, a meno che il Consumatore non abbia espressamente accettato un altro metodo di restituzione, che non comporti alcun costo per lui.
§ 6 Disposizioni finali
1. L'amministratore dei dati personali dei Clienti ottenuti dal Venditore nell'ambito del contratto di vendita concluso o di altre circostanze specificate nel Regolamento è il Venditore. La fonte delle tue informazioni personali è Etsy.
2. I dati personali raccolti da martarudnicka sono trattati in conformità al regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati), noto anche come GDPR.
3. L'unica fonte degli obblighi del Venditore sono i presenti Termini, i termini e le condizioni di Etsy e le leggi obbligatorie.
4. Il Venditore adempie agli obblighi informativi derivanti dal GDPR in relazione agli interessati inviandoli all'indirizzo e-mail fornito.
5. In caso di controversia derivante dalla base del Contratto di vendita concluso, le parti si impegneranno a risolvere la questione in via amichevole. La legge applicabile alla risoluzione di eventuali controversie derivanti dal presente Regolamento è la legge polacca.
6. Il Venditore informa il Cliente che è un Consumatore sulla possibilità di utilizzare metodi stragiudiziali per trattare i reclami e perseguire i reclami. Le regole di accesso a queste procedure sono disponibili presso le sedi o sui siti web degli enti autorizzati alla risoluzione extragiudiziale delle controversie. Possono essere, in particolare, difensori civici per i diritti dei consumatori o ispettorati provinciali di ispezione del commercio, il cui elenco è disponibile sul sito web dell'Ufficio per la concorrenza e la protezione dei consumatori.
Il Venditore informa che una piattaforma per la risoluzione delle controversie online tra consumatori e imprenditori a livello dell'UE (piattaforma ODR) è disponibile all'indirizzo del ec.europa.eu/consumers/odr/.
7. Il Regolamento entra in vigore il 01.01.2020.

-----------------------------------------------------------------------------------------------
Eredità

1. Il presente Regolamento definisce i termini, le condizioni generali e le modalità di vendita condotte da Marta Rudnicka che gestisce un'attività commerciale con il nome di Marta Rudnicka con sede legale a Łódź, tramite il negozio online gestito nell'ambito del sito web www.etsy.com (di seguito denominato: "Negozio online"), che opera con il nome utente: martarudnicka
§ 1 Definizioni
1. Giorni lavorativi - indica i giorni della settimana dal lunedì al venerdì esclusi i giorni festivi.
2. Consegna - indica un'attività effettiva consistente nella consegna al Cliente da parte del Venditore, tramite il Fornitore, dei Beni specificati nell'ordine.
3. Fornitore - indica Poczta Polska S.A., attraverso il quale il Venditore consegna i Beni.
4. Etsy – indica Etsy Ireland UC 66/67 Great Strand Street Dublin 1 Ireland.
5. Cliente - indica un'entità con la quale, in conformità con il Regolamento, può essere concluso un Contratto di vendita.
6. Consumatore - indica una persona fisica che compie un negozio giuridico con un imprenditore non direttamente collegato alla sua attività imprenditoriale o professionale.
7. Imprenditore - indica una persona fisica, una persona giuridica o un'unità organizzativa che non è una persona giuridica, a cui la legge concede la capacità giuridica, che svolge attività commerciali o professionali per proprio conto e che esegue un negozio giuridico direttamente correlato alla sua attività imprenditoriale o professionale.
8. Regolamenti - significa questi regolamenti.
9. Venditore - indica Marta Rudnicka che svolge attività commerciali con il nome di Marta Rudnicka con sede legale in Łódź (93-428), Kwaterunkowa 10, NIP: 7292576979, REGON: 100633765, iscritta nel registro centrale e nelle informazioni sull'attività economica tenuto dal Ministro dell'imprenditoria e della tecnologia; e-mail: mr [!at] martarudnicka.com, che è anche il proprietario del negozio online.
10. Sito web del negozio - indica i siti Web in cui il Venditore vende con il nome utente martarudnicka, operando nel dominio di etsy.com
11. Merci - indica un prodotto presentato dal Venditore tramite il sito Web del Negozio, che può essere oggetto di un Contratto di vendita.
12. Supporto durevole - indica un materiale o uno strumento che consente al Cliente o al Venditore di memorizzare le informazioni a lui indirizzate personalmente, in un modo che consenta l'accesso alle informazioni in futuro per un periodo di tempo appropriato agli scopi delle informazioni e che consenta la riproduzione delle informazioni memorizzate in una forma invariata.
13. Contratto di vendita - indica un contratto di vendita concluso a distanza, nei termini stabiliti nel Regolamento, tra il Cliente e il Venditore.
§ 2 Disposizioni generali e utilizzo del Negozio Online
1. Tutti i diritti sul Negozio Online, nella misura in cui non siano in conflitto con i termini e le condizioni di Etsy, inclusi i diritti d'autore proprietari, i diritti di proprietà intellettuale a suo nome appartengono al Venditore. Tutti i nomi di beni e marchi e foto appartengono ai loro legittimi proprietari e sulle pagine del Negozio Online sono stati utilizzati solo a scopo informativo, il loro uso può avvenire solo in modo specificato e lecito.
2. Non è consentito utilizzare le risorse e le funzioni del Negozio Online al fine di consentire al Cliente di condurre attività che violerebbero l'interesse del Venditore, ovvero attività pubblicitarie di un altro imprenditore o prodotto; attività consistente nella pubblicazione di contenuti non correlati all'attività del Venditore; l'attività di pubblicazione di contenuti falsi o fuorvianti.
3. Dopo la conclusione del Contratto di Vendita, il Venditore conferma i suoi termini al Cliente inviandoli su un supporto durevole al Cliente.
4. Quando si effettuano pagamenti per beni acquistati, elencati nell'allegato 15 della legge dell'11 marzo 2004 sull'imposta su beni e servizi (ossia Gazzetta ufficiale del 2018, voce 2174, come modificata), documentati da una fattura in cui l'importo totale dei crediti supera 15.000 PLN lordi o l'equivalente di tale importo - i contribuenti sono tenuti ad applicare il meccanismo di pagamento frazionato, in conformità con le normative applicabili, nella misura in cui si applica al Cliente che effettua l'ordine.
La fattura emessa dal Venditore, di cui sopra, deve contenere la dicitura: "meccanismo di pagamento frazionato". Le parti di tale operazione sono tenute a far conservare in valuta polacca un conto di regolamento di cui all'articolo 49, paragrafo 1, punto 1, della legge del 29 agosto 1997 - Diritto bancario, o un conto personale in un'unione cooperativa di risparmio e credito aperto in relazione alla loro attività commerciale.
§ 3 Pagamento ed esecuzione degli ordini
1. Il Cliente può effettuare il pagamento per i Beni ordinati selezionando il metodo di pagamento appropriato scelto da Etsy Payments, a seconda del paese di origine da cui effettua il pagamento e del dispositivo finale, in particolare: Carte di credito • Carte di debito / bancarie • Carte regalo Etsy e Crediti Etsy • PayPal • iDEAL (solo Paesi Bassi) • Sofort (Austria e Germania) • Apple Pay • Android Pay.
2. Il Venditore effettua la Consegna sul territorio di tutto il mondo.
3. Il Venditore è tenuto a consegnare i Beni oggetto del Contratto di Vendita senza difetti.
4. Il Venditore pubblica sul Sito Web del Negozio informazioni sul numero di Giorni Lavorativi necessari per la Consegna e l'elaborazione degli ordini.
5. La data di consegna e di completamento dell'ordine indicata sul Sito Web del Negozio viene conteggiata in Giorni Lavorativi.
6. La Merce ordinata viene consegnata al Cliente tramite il Fornitore all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine.
7. Il cliente è tenuto ad esaminare il pacco consegnato nei tempi e nei modi adottati per le spedizioni di un determinato tipo. In caso di perdita o danneggiamento della spedizione, il Cliente ha il diritto di richiedere al dipendente del Fornitore di annotare il protocollo appropriato.
8. Il Venditore, in conformità con la volontà del Cliente, allega alla spedizione oggetto della Consegna una ricevuta o fattura IVA a copertura della Merce consegnata.
9. In caso di assenza del Cliente all'indirizzo da lui indicato, fornito al momento dell'inoltro dell'ordine come indirizzo di Consegna, il dipendente del Fornitore lascerà un avviso o tenterà di contattarlo telefonicamente per determinare la data in cui il Cliente sarà presente. In caso di restituzione della Merce ordinata al Negozio Online da parte del Fornitore, il Venditore contatterà il Cliente elettronicamente o telefonicamente, riordinando con il Cliente la data e il costo della Consegna.
§ 4 Garanzia
1. Il Venditore garantisce la Consegna della Merce priva di difetti fisici e legali. Il Venditore è responsabile nei confronti del Cliente se i Beni presentano un difetto fisico o legale (garanzia).
2. Se la Merce presenta un difetto, il Cliente può:
a) presentare una dichiarazione di riduzione del prezzo o di recesso dal Contratto di Vendita, a meno che il Venditore immediatamente e senza indebiti disagi al Cliente non sostituisca la Merce difettosa con una priva di difetti o rimuova il difetto.
Questa limitazione non si applica se i Beni sono già stati sostituiti o riparati dal Venditore o il Venditore non ha adempiuto all'obbligo di sostituire i Beni con beni esenti da difetti o di rimuovere i difetti. Il Cliente può, invece di rimuovere il difetto proposto dal Venditore, richiedere la sostituzione dei Beni con uno privo di difetti o invece di sostituire i Beni, richiedere la rimozione del difetto, a meno che non rendere l'articolo conforme al contratto con le modalità scelte dal Cliente sia impossibile o richieda costi eccessivi rispetto al metodo proposto dal Venditore. Nel valutare l'eccessività dei costi, vengono presi in considerazione il valore dei Beni esenti da difetti, il tipo e la significatività del difetto riscontrato, nonché l'inconveniente a cui il Cliente sarebbe esposto con un altro metodo di soddisfazione.
b) richiedere la sostituzione della Merce difettosa con una priva di difetti o la rimozione del difetto. Il Venditore è tenuto a sostituire la Merce difettosa con una priva di difetti o a rimuovere il difetto entro un termine ragionevole senza indebiti disagi per il Cliente.
Il Venditore può rifiutarsi di soddisfare la richiesta del Cliente se rendere il Bene difettoso conforme al Contratto di Vendita secondo le modalità scelte dal Cliente è impossibile o in confronto al secondo modo possibile di rendere conformi al Contratto di Vendita richiederebbe costi eccessivi. Le spese di riparazione o sostituzione sono a carico del Venditore.
3. Il Cliente che esercita i diritti previsti dalla garanzia è tenuto a consegnare l'articolo difettoso all'indirizzo del Venditore. Nel caso di un Cliente che è un Consumatore, il costo della consegna è a carico del Venditore.
4. Il Venditore è responsabile ai sensi della garanzia se viene riscontrato un difetto fisico entro due anni dal rilascio dei Beni al Cliente. Un reclamo per la rimozione di un difetto o la sostituzione dei Beni con uno privo di difetti scade dopo un anno, ma questo periodo non può terminare prima della scadenza del periodo specificato nella prima frase. Entro questo periodo, il Cliente può recedere dal Contratto di vendita o presentare una dichiarazione sulla riduzione del prezzo a causa di un difetto dei Beni. Se il Cliente ha richiesto la sostituzione dei Beni con beni esenti da difetti o la rimozione del difetto, il termine per recedere dal Contratto di Vendita o presentare una dichiarazione di riduzione del prezzo inizia alla scadenza inefficace del termine per la sostituzione dei Beni o la rimozione del difetto.
5. Eventuali reclami relativi ai Beni o all'attuazione del Contratto di Vendita, il Cliente può inviare per iscritto all'Indirizzo del Venditore.
6. Entro 14 giorni dalla data della richiesta contenente il reclamo, il Venditore risponderà al reclamo dei Beni o al reclamo relativo all'attuazione del Contratto di Vendita presentato dal Cliente.
7. Il Venditore non ricorre alla risoluzione extragiudiziale delle controversie di cui alla legge del 23 settembre 2016 sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo.
§ 5 Recesso dal Contratto di Vendita
1. Il Cliente che è un Consumatore che ha concluso il Contratto di Vendita può recedere da esso entro 14 giorni senza fornire una motivazione.
2. Il termine per recedere dal Contratto di Vendita decorre dal momento in cui il Consumatore prende possesso dei Beni.
3. Il Cliente può recedere dal Contratto di Vendita presentando una dichiarazione di recesso al Venditore. Per rispettare la scadenza, è sufficiente inviare una dichiarazione prima della sua scadenza.
Il Consumatore può recedere dal Contratto di Vendita presentando una dichiarazione di recesso al Venditore tramite il modulo disponibile sul sito web all'indirizzo: Modulo di Recesso Elettronico. Per rispettare la scadenza, è sufficiente inviare una dichiarazione prima della sua scadenza. Il Venditore conferma immediatamente al Consumatore la ricezione del modulo inviato tramite il sito web.
4. In caso di recesso dal Contratto di Vendita, esso è considerato nullo.
5. Il Venditore è tenuto a restituirgli immediatamente, entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della dichiarazione del Consumatore al momento del recesso dal Contratto di Vendita, tutti i pagamenti da lui effettuati, compreso il costo della Consegna dei Beni al Consumatore. Il Venditore può trattenere il rimborso dei pagamenti ricevuti dal Consumatore fino a quando i Beni non vengono ricevuti indietro o il Consumatore fornisce la prova della restituzione dei Beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
6. Se il Consumatore che esercita il diritto di recesso ha scelto una modalità di consegna dei Beni diversa dalla modalità di Consegna ordinaria più economica offerta dal Venditore, il Venditore non è tenuto a rimborsare i costi aggiuntivi sostenuti dal Consumatore.
7. Il Consumatore è tenuto a restituire i Beni al Venditore immediatamente, ma non oltre 14 giorni dalla data in cui si è ritirato dal Contratto di Vendita. Per rispettare il termine, è sufficiente rispedire i Beni all'indirizzo del Venditore prima della scadenza di tale periodo.
8. In caso di recesso, il Cliente che è un Consumatore sostiene solo le spese dirette di restituzione dei Beni.
9. Se, a causa della loro natura, i Beni non possono essere rispediti per posta nel modo consueto, il Venditore informa il Consumatore dei costi di restituzione dell'articolo sul Sito Web del Negozio.
10. Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei Beni risultante dall'utilizzo dello stesso in un modo che va oltre quanto necessario per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Beni.
11. Il Venditore rimborserà il pagamento utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Consumatore, a meno che il Consumatore non abbia espressamente accettato un altro metodo di restituzione, che non comporti alcun costo per lui.
§ 6 Disposizioni finali
1. L'amministratore dei dati personali dei Clienti ottenuti dal Venditore nell'ambito del contratto di vendita concluso o di altre circostanze specificate nel Regolamento è il Venditore. La fonte delle tue informazioni personali è Etsy.
2. I dati personali raccolti da martarudnicka sono trattati in conformità al regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati), noto anche come GDPR.
3. L'unica fonte degli obblighi del Venditore sono i presenti Termini, i termini e le condizioni di Etsy e le leggi obbligatorie.
4. Il Venditore adempie agli obblighi informativi derivanti dal GDPR in relazione agli interessati inviandoli all'indirizzo e-mail fornito.
5. In caso di controversia derivante dalla base del Contratto di vendita concluso, le parti si impegneranno a risolvere la questione in via amichevole. La legge applicabile alla risoluzione di eventuali controversie derivanti dal presente Regolamento è la legge polacca.
6. Il Venditore informa il Cliente che è un Consumatore sulla possibilità di utilizzare metodi stragiudiziali per trattare i reclami e perseguire i reclami. Le regole di accesso a queste procedure sono disponibili presso le sedi o sui siti web degli enti autorizzati alla risoluzione extragiudiziale delle controversie. Possono essere, in particolare, difensori civici per i diritti dei consumatori o ispettorati provinciali di ispezione del commercio, il cui elenco è disponibile sul sito web dell'Ufficio per la concorrenza e la protezione dei consumatori.
Il Venditore informa che una piattaforma per la risoluzione delle controversie online tra consumatori e imprenditori a livello dell'UE (piattaforma ODR) è disponibile all'indirizzo del ec.europa.eu/consumers/odr/.
7. Il Regolamento entra in vigore il 01.11.2019. Informacja
Dokument mogą Państwo zamieścić za pośrednictwem kodu HTML.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Martę Rudnicką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Marta Rudnicka z siedzibą w Łodzi, za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego w ramach serwisu internetowego www.etsy.com (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”), działającą pod nazwą użytkownika: martarudnicka
§ 1 Definicje
1. Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
3. Dostawca - oznacza Pocztę Polską S.A., za pomocą której Sprzedawca dokonuje Dostawy Towarów.
4. Etsy – means Etsy Ireland UC 66/67 Great Strand Street Dublin 1 Ireland.
5. Klient - oznacza podmiot, z którym zgodnie z Regulaminem może być zawarta Umowa sprzedaży.
6. Konsument - oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
7. Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin.
9. Sprzedawca - oznacza Martę Rudnicką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Marta Rudnicka z siedzibą w Łodzi (93-428), ul. Kwaterunkowa 10, NIP: 7292576979, REGON: 100633765, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Przedsiębiorczości i Technologii; e-mail: mr [!at] martarudnicka.com, będącą jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego.
10. Strona Internetowa Sklepu - oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi sprzedaż pod nazwą użytkownika martarudnicka, działające w domenie etsy.com
11. Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
12. Trwały nośnik - oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
13. Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
§ 2 Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego
1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w zakresie w jakim nie stoją w sprzeczności z regulaminami Etsy, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy należą do Sprzedawcy. Wszystkie nazwy towarów oraz znaki towarowe oraz zdjęcia należą do ich prawnych właścicieli i na stronach Sklepu Internetowego zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych, korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z prawem.
2. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy, tj. działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktu; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nie związanych z działalnością Sprzedawcy; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd.
3. Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na Trwałym nośniku do Klienta.
4. Przy dokonywaniu płatności za nabyte Towary, wymienione w Załączniku nr 15 do ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (t.j. Dz.U. 2018 poz. 2174 ze zm.), które to płatności udokumentowane są fakturą, w której kwota należności ogółem przekracza 15 000 zł brutto lub równowartość tej kwoty - podatnicy są obowiązani zastosować mechanizm podzielonej płatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami, o ile ma on zastosowanie wobec Klienta składającego zamówienie.
Faktura wystawiona przez Sprzedawcę, o której mowa powyżej, powinna zawierać wyrazy: “mechanizm podzielonej płatności”. Strony takiej transakcji, obowiązane są posiadać rachunek rozliczeniowy, o którym mowa w art. 49 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe, lub imienny rachunek w spółdzielczej kasie oszczędnościowo-kredytowej otwarty w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, prowadzone w walucie polskiej.
§ 3 Płatność i realizacja zamówień
1. Klient może dokonać płatności za zamówione Towary poprzez wybór odpowiedniej formy płatności wybranej z Etsy Payments, w zależności od kraju pochodzenia z jakiego dokonuje płatności oraz urządzenia końcowego, w szczególności są to: Credit cards • Debit/bank cards • Etsy Gift Cards and Etsy Credits • PayPal • iDEAL (the Netherlands only) • Sofort (Austria and Germany) • Apple Pay • Android Pay.
2. Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium całego świata.
3. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad.
4. Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informację o liczbie Dni roboczych potrzebnych do Dostawy i realizacji zamówienia.
5. Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej Sklepu liczony jest w Dniach roboczych.
6. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia.
7. Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
8. Sprzedawca, zgodnie z wolą Klienta, dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy paragon albo fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary.
Klient w celu otrzymania faktury VAT powinien zadeklarować w momencie dokonywania zakupu, że nabywa Towar, jako Przedsiębiorca (podatnik). Zgłoszenie powyższej deklaracji, następuje poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia, przed wysłaniem zamówienia do Sprzedawcy.
9. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.
§ 4 Rękojmia
1. Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru pozbawionego wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
2. Jeżeli Towar ma wadę, Klient może:
a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.
Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia.
b) żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
3. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres Sprzedawcy. W wypadku Klienta będącego Konsumentem koszt dostarczenia pokrywa Sprzedawca.
4. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Towaru. Jeżeli Klient żądał wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady, termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany Towaru lub usunięcia wady.
5. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
6. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta.
7. Sprzedawca nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r., o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
§ 5 Odstąpienie od Umowy sprzedaży
1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.
3. Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu za pośrednictwem formularza udostępnionego na stronie internetowej pod adresem: Elektroniczny Formularz odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi otrzymanie formularza złożonego za pośrednictwem strony internetowej.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Towaru do Konsumenta. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6. Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
7. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
8. W wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
9. Jeśli ze względu na swój charakter Towar nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą, Sprzedawca informuje Konsumenta o kosztach zwrotu rzeczy na Stronie Internetowej Sklepu.
10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§ 6 Postanowienia końcowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów uzyskanych przez Sprzedawcę w ramach zawieranej umowy sprzedaży lub innych okoliczności określonych w Regulaminie, jest Sprzedawca. Źródłem danych osobowych jest Etsy.
2. Dane osobowe zbierane przez martarudnicka są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
3. Wyłącznym źródłem zobowiązań Sprzedawcy jest niniejszy Regulamin, regulaminy Etsy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
4. Sprzedawca spełnia obowiązki informacyjne wynikające z RODO w stosunku do osób których dane dotyczą, przesyłając je na podany adres poczty elektronicznej.
5. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
6. Sprzedawca informuje Klienta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2020 r.

-----------------------------------------------------------------------------------------------
Starsza wersja

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Martę Rudnicką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Marta Rudnicka z siedzibą w Łodzi, za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego w ramach serwisu internetowego www.etsy.com (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”), działającą pod nazwą użytkownika: martarudnicka
§ 1 Definicje
1. Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
3. Dostawca - oznacza Pocztę Polską S.A., za pomocą której Sprzedawca dokonuje Dostawy Towarów.
4. Etsy – means Etsy Ireland UC 66/67 Great Strand Street Dublin 1 Ireland.
5. Klient - oznacza podmiot, z którym zgodnie z Regulaminem może być zawarta Umowa sprzedaży.
6. Konsument - oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
7. Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin.
9. Sprzedawca - oznacza Martę Rudnicką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Marta Rudnicka z siedzibą w Łodzi (93-428), ul. Kwaterunkowa 10, NIP: 7292576979, REGON: 100633765, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Przedsiębiorczości i Technologii; e-mail: mr [!at] martarudnicka.com, będącą jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego.
10. Strona Internetowa Sklepu - oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi sprzedaż pod nazwą użytkownika martarudnicka, działające w domenie etsy.com
11. Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
12. Trwały nośnik - oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
13. Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
§ 2 Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego
1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w zakresie w jakim nie stoją w sprzeczności z regulaminami Etsy, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy należą do Sprzedawcy. Wszystkie nazwy towarów oraz znaki towarowe oraz zdjęcia należą do ich prawnych właścicieli i na stronach Sklepu Internetowego zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych, korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z prawem.
2. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy, tj. działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktu; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nie związanych z działalnością Sprzedawcy; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd.
3. Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na Trwałym nośniku do Klienta.
4. Przy dokonywaniu płatności za nabyte Towary, wymienione w Załączniku nr 15 do ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (t.j. Dz.U. 2018 poz. 2174 ze zm.), które to płatności udokumentowane są fakturą, w której kwota należności ogółem przekracza 15 000 zł brutto lub równowartość tej kwoty - podatnicy są obowiązani zastosować mechanizm podzielonej płatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami, o ile ma on zastosowanie wobec Klienta składającego zamówienie.
Faktura wystawiona przez Sprzedawcę, o której mowa powyżej, powinna zawierać wyrazy: “mechanizm podzielonej płatności”. Strony takiej transakcji, obowiązane są posiadać rachunek rozliczeniowy, o którym mowa w art. 49 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe, lub imienny rachunek w spółdzielczej kasie oszczędnościowo-kredytowej otwarty w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, prowadzone w walucie polskiej.
§ 3 Płatność i realizacja zamówień
1. Klient może dokonać płatności za zamówione Towary poprzez wybór odpowiedniej formy płatności wybranej z Etsy Payments, w zależności od kraju pochodzenia z jakiego dokonuje płatności oraz urządzenia końcowego, w szczególności są to: Credit cards • Debit/bank cards • Etsy Gift Cards and Etsy Credits • PayPal • iDEAL (the Netherlands only) • Sofort (Austria and Germany) • Apple Pay • Android Pay.
2. Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium całego świata.
3. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad.
4. Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informację o liczbie Dni roboczych potrzebnych do Dostawy i realizacji zamówienia.
5. Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej Sklepu liczony jest w Dniach roboczych.
6. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia.
7. Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
8. Sprzedawca, zgodnie z wolą Klienta, dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy paragon albo fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary.
9. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.
§ 4 Rękojmia
1. Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru pozbawionego wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
2. Jeżeli Towar ma wadę, Klient może:
a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.
Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia.
b) żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
3. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres Sprzedawcy. W wypadku Klienta będącego Konsumentem koszt dostarczenia pokrywa Sprzedawca.
4. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Towaru. Jeżeli Klient żądał wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady, termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany Towaru lub usunięcia wady.
5. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
6. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta.
7. Sprzedawca nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r., o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
§ 5 Odstąpienie od Umowy sprzedaży
1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.
3. Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu za pośrednictwem formularza udostępnionego na stronie internetowej pod adresem: Elektroniczny Formularz odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi otrzymanie formularza złożonego za pośrednictwem strony internetowej.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Towaru do Konsumenta. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6. Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
7. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
8. W wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
9. Jeśli ze względu na swój charakter Towar nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą, Sprzedawca informuje Konsumenta o kosztach zwrotu rzeczy na Stronie Internetowej Sklepu.
10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§ 6 Postanowienia końcowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów uzyskanych przez Sprzedawcę w ramach zawieranej umowy sprzedaży lub innych okoliczności określonych w Regulaminie, jest Sprzedawca. Źródłem danych osobowych jest Etsy.
2. Dane osobowe zbierane przez martarudnicka są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
3. Wyłącznym źródłem zobowiązań Sprzedawcy jest niniejszy Regulamin, regulaminy Etsy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
4. Sprzedawca spełnia obowiązki informacyjne wynikające z RODO w stosunku do osób których dane dotyczą, przesyłając je na podany adres poczty elektronicznej.
5. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
6. Sprzedawca informuje Klienta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.11.2019 r.