4) Prezzi e modalità di pagamento
4.1 I prezzi indicati dal Venditore sono prezzi totali. L'IVA non viene mostrata perché il venditore è un piccolo imprenditore ai sensi del § 19 (1) UStG. Eventuali costi aggiuntivi di consegna e spedizione saranno indicati separatamente nella rispettiva descrizione del prodotto.
4.2 Nel caso di consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea, ulteriori costi potranno essere sostenuti in singoli casi per i quali il Venditore non è responsabile e che sono a carico del Cliente. Questi includono, ad esempio, i costi per il trasferimento di denaro da parte di istituti di credito (ad e.B. commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o dazi o tasse all'importazione (e.B dazi doganali). Tali costi possono essere sostenuti anche in relazione al trasferimento di denaro se la consegna non viene effettuata in un paese al di fuori dell'Unione Europea, ma il cliente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell'Unione Europea.
4.3 Le opzioni di pagamento saranno comunicate al Cliente nell'offerta del Venditore su Etsy.
4.4 Il Venditore consente il pagamento tramite il metodo di pagamento Etsy Payments. Il cliente può utilizzare i metodi di pagamento offertigli nell'ambito di Etsy Payments per il pagamento.
Quando si utilizza questo metodo di pagamento, il pagamento viene elaborato tramite Etsy Ireland UC,
66/67 Great Strand Street, Dublino 1, Irlanda ("Etsy UC"), a meno che il pagamento non venga effettuato in dollari USA o dollari canadesi. In questo caso, il pagamento viene elaborato da Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY 11201, Stati Uniti d'America (di seguito: Etsy Inc.).
Etsy UC o Etsy Inc. consente al cliente di utilizzare vari metodi di pagamento sotto forma di
- Carte di credito
- Carte di debito/debito
- Voucher Etsy e Crediti Etsy - PayPal
- Klarna Pay Later (Germania)
- iDEAL (solo nei Paesi Bassi)
- Sofort (Austria e Germania)
- Apple Pay
- Pagamento Android

Termini e condizioni generali del negozio etsy "Donauluft"

Sezione 1 – Venditore, inserimento con riferimento alle Condizioni Generali
(1) Il venditore e il contraente della merce presentata nel Negozio Etsy "Donauluft" è Viktoria Luftensteiner, Ritzbergerstrasse 22, 4082 Aschach/a.d.Donau Österreich, telefono oo43 7273 8897, e-mail luftensteiner [!at] gmx.at (di seguito denominato "venditore" in breve).
(2) Le presenti Condizioni Generali sono parte integrante di qualsiasi accordo contrattuale stipulato tra il venditore e il rispettivo cliente. Il venditore si oppone a tutti i termini e le condizioni che il cliente potrebbe aver stabilito e che contraddicono i presenti Termini e Condizioni Generali.

Sezione 2 – Merce offerta e conclusione del contratto
(1) Il venditore offre gli articoli presentati nel negozio Etsy "Donauluft" in vendita ad altri utenti Etsy. I colori degli articoli mostrati sul sito web possono variare leggermente a seconda del browser Internet e delle impostazioni del monitor utilizzate dal cliente; queste variazioni sono tecnicamente inevitabili.
(2) La selezione della merce, la conclusione del contratto e l'attuazione dell'accordo avvengono tutte in Austria.
(3) Il venditore consegnerà la merce a destinazioni in Germania, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Regno Unito, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Paesi Bassi, Norvegia, Austria, Svezia, Svizzera, Slovenia, Spagna e Cipro.
(4) Il cliente deve selezionare la merce desiderata inserendola nel suo "shopping baket" o facendo clic sul pulsante "Procedi al checkout" o "Checkout con PayPal". L'ordine verrà definitivamente effettuato presso il venditore facendo clic sul pulsante "Procedi al checkout" o "checkout con PayPal". Fino a quando l'ordine non viene trasmesso al venditore, il cliente ha la possibilità di rivedere, in qualsiasi momento, i dati inseriti al momento dell'ordine, di modificarli o di interrompere completamente l'ordine.
(5) Il venditore sta facendo un'offerta di vendita vincolante per la merce presentata nel suo negozio. Trasmettendo l'ordine utilizzando il pulsante "Effettua ordine", il cliente accetta l'offerta di vendita. Il venditore confermerà la conclusione del contratto via e-mail (conferma del contratto).
(6) Il contenuto dei contratti conclusi è memorizzato negli account utente Etsy del venditore e del cliente e può essere visualizzato dal cliente in qualsiasi momento nel portale Etsy facendo clic su "Acquisti e recensioni" nel menu Etsy.
(7) Il venditore informerà il cliente via e-mail di eventuali impedimenti che impediscono la consegna o di qualsiasi altra circostanza che possa impedire l'esecuzione del contratto.

Sezione 3 – Prezzi e pagamento
(1) Tutti i prezzi dei prodotti sono prezzi finali più le spese di spedizione. I prezzi sono esenti da imposta sulla cifra d'affari.
(2) Le spese di spedizione sono elencate nella rispettiva descrizione del prodotto alla voce "Spedizione e politiche".
(3) Se le consegne vengono effettuate in paesi che non si trovano all'interno dell'Unione Europea, la tassa doganale o di acquisto per le merci importate potrebbe dover essere pagata dal cliente alle autorità doganali al ricevimento della spedizione. Tali dazi matureranno in aggiunta al prezzo di acquisto e alle spese di spedizione; il venditore non ha mezzi per influenzarli.
(4) Il venditore consegnerà la merce – a scelta del cliente – contro pagamento anticipato riscattando un voucher Etsy, contro pagamento anticipato tramite bonifico bancario, contro pagamento anticipato utilizzando PayPal. Insieme alla conferma del contratto, il cliente riceverà un link Internet via e-mail che lo collega al sito "I miei acquisti" del portale Etsy, che fornisce ulteriori informazioni sull'attuazione dell'acquisto.
a) Per i pagamenti che utilizzano un coupon Etsy, il cliente può inserire uno o più codici coupon nel sito "I miei acquisti" del portale Etsy. Il valore del coupon verrà accreditato al venditore e in questo modo l'importo della fattura sarà stato pagato. Se il valore della cedola è superiore all'importo della fattura, la cedola rimane valida per il saldo del suo importo.
b) Laddove il cliente abbia selezionato "Bonifico Bancario tramite IBAN e BIC" come forma di pagamento, le coordinate bancarie del venditore saranno fornite dopo aver contattato il venditore. I bonifici denominati esclusivamente in Euro e gratuiti per il venditore sono accettati per i bonifici bancari dall'estero.
c) Laddove il cliente abbia selezionato "PayPal" come forma di pagamento, il pulsante "Clicca qui per pagare utilizzando PayPal" si collegherà al servizio online PayPal, da dove il pagamento potrà essere effettuato successivamente.
(5) Per gli ordini soggetti a pagamento anticipato, si applica un periodo di pagamento di una settimana dalla conferma del contratto. Per la durata del periodo di pagamento, il venditore riserverà la merce così ordinata per il cliente. Spetta al cliente effettuare il pagamento in modo così tempestivo che il venditore lo riceva entro il termine di pagamento. Il venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto di vendita e di vendere la merce ad altri nel caso in cui il pagamento non venga ricevuto entro la fine del periodo di pagamento. Qualsiasi pagamento ricevuto dal cliente a seguito della risoluzione del contratto sarà rimborsato al cliente.

Sezione 4 – Spedizione, tempi di consegna
(1) Il venditore deve consegnare la merce entro 7-8 giorni lavorativi dopo il pagamento.
(2) Per i prodotti etichettati come "Customasiable", il termine di consegna sarà prorogato di una settimana nel caso in cui il cliente abbia richiesto la personalizzazione offerta.
(3) Per le consegne verso destinazioni al di fuori dell'Austria, è necessario aggiungere un periodo di 2-9 giorni lavorativi, a seconda della destinazione, al rispettivo tempo di consegna nazionale.

(4) Se l'ordine del cliente contiene più di un prodotto, tutti i prodotti saranno consegnati in un'unica spedizione; per questa spedizione, si applicherà il periodo di consegna più lungo per uno qualsiasi dei prodotti contenuti. Se il cliente desidera che un prodotto venga consegnato separatamente in tempi più brevi, può effettuare un ordine separato per quel prodotto.
(5) Se una consegna non può essere effettuata perché il cliente ha fornito un indirizzo di consegna errato o incompleto, un tentativo di consegnare nuovamente la merce deve essere effettuato solo se il cliente accetta di sostenere i costi di rispedizione della merce. Le spese di rispedizione corrispondono alle spese di spedizione concordate al momento della conclusione del contratto.
Sezione 5 – Diritto di recesso per i consumatori
(1) Un cliente che acquista come consumatore ha diritto a un diritto di recesso in conformità con i prerequisiti di legge. Per consumatore si intende ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che esula principalmente dalla sua attività commerciale o professionale autonoma.
(2) Nel caso in cui il diritto di recesso sia esercitato, il venditore sosterrà le spese di restituzione della merce.
(3) Il venditore concede un periodo di recesso di 14 giorni a un consumatore che ha la sua residenza permanente al di fuori dell'Austria anche nei casi in cui le leggi nazionali applicabili al consumatore prevedano un periodo più breve; in deroga a quanto previsto, il periodo di recesso per i consumatori che hanno la loro residenza permanente in Slovenia è di 15 giorni di calendario.
(4) Il venditore consente a qualsiasi consumatore che abbia la sua residenza permanente al di fuori dell'Austria di trasmettere una dichiarazione informale di recesso anche nei casi in cui le leggi nazionali applicabili al consumatore prevedano requisiti più rigorosi in materia di forma.
(5) I presupposti e le conseguenze giuridiche delle disposizioni austriache relative al diritto di recesso dei consumatori si applicano ai consumatori che hanno la loro residenza permanente in Svizzera anche nei casi in cui il diritto svizzero non preveda un diritto di recesso.

Sezione 6 – Garanzia
Le richieste di garanzia sono disciplinate dalle disposizioni di legge.

Sezione 7 – Politica di protezione dei dati
(1) Dopo la conclusione del contratto Etsy trasferisce al venditore il nome utente Etsy del cliente e il suo nome completo e indirizzo di fatturazione così come sono memorizzati nell'account utente del cliente. Se il cliente ha specificato informazioni aggiuntive con l'ordine (ad esempio un indirizzo di consegna diverso o un numero di telefono), viene anche trasferito al venditore.
(2) Il venditore tratta i dati di cui al paragrafo 1 per l'esecuzione del contratto, la spedizione della merce, la fatturazione e la registrazione dei pagamenti. Ai fini della spedizione, il venditore può trasferire il nome e l'indirizzo del cliente alla compagnia di spedizioni contrattata.
(3) I dati rimangono memorizzati dal venditore fino a quando tutti i reclami derivanti dall'ordine non sono pienamente soddisfatti e fino alla scadenza dei periodi di conservazione del diritto commerciale e fiscale applicabile.
(4) Il cliente può in qualsiasi momento richiedere informazioni al venditore sui dati memorizzati che lo riguardano. Inoltre, il cliente può in qualsiasi momento richiedere la correzione di dati errati.
(5) Il responsabile del trattamento della protezione dei dati è il venditore di cui alla sezione 1 capoverso 1.
(6) Nella misura in cui un cliente utilizza i servizi di PayPal per il pagamento, le disposizioni sulla protezione dei dati stabilite da PayPal si applicano al processo di pagamento. In questo contesto, PayPal agisce come persona alle dipendenze del cliente nell'adempimento dei propri obblighi, non come persona così alle dipendenze del venditore.

Sezione 8 – Disposizioni finali
(1) Si applicano le leggi dell'Austria, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci (UNCISG). Tuttavia, il diritto austriaco non si applica alle transazioni con consumatori aventi la loro residenza permanente all'estero nella misura in cui le leggi nazionali applicabili a tali consumatori stabiliscano disposizioni che non possono essere contrattate a danno dei consumatori.
(2) Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali si rivelassero invalide o impossibili da attuare, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.

B. Informazioni sulla protezione dei dati
1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del responsabile del trattamento
1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito web Etsy (di seguito denominato il "Sito Web") e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito, ti informiamo sul trattamento dei tuoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali puoi essere identificato personalmente.
1.2 Il responsabile del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è Viktoria Luftensteiner, Ritzbergerstr. 22, 4082 Aschach/Donau, Österreich, Tel.: 07273-8897, E-Mail: luftensteiner [!at] gmx.at. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali.
2) Contatto
Quando ci contatti (e.B. tramite modulo di contatto o e-mail), vengono raccolti dati personali, che sono, puoi vedere dal modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente allo scopo di rispondere alla vostra richiesta o per stabilire un contatto e l'amministrazione tecnica associata. La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lit. f GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'articolo 6 capoverso 1 lit.b GDPR. I tuoi dati saranno cancellati dopo l'elaborazione finale della tua richiesta, questo è il caso se si può dedurre dalle circostanze che i fatti in questione sono stati definitivamente chiariti e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione legali contrari.
3) Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini
3.1 Al fine di elaborare il tuo ordine, collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali saranno trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.
3.2 I dati personali da noi raccolti saranno trasmessi alla società di trasporti incaricata della consegna nell'ambito dell'elaborazione del contratto, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. Trasmettiamo i tuoi dati di pagamento alla banca incaricata come parte dell'elaborazione dei pagamenti, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione dei pagamenti. Se vengono utilizzati fornitori di servizi di pagamento, ti informiamo esplicitamente di seguito. La base giuridica per il trasferimento dei dati è l'articolo 6 capoverso 1 lit.b GDPR.
3.3 In caso di pagamento con carta di credito tramite PayPal o addebito diretto tramite PayPal, inseriremo il tuo
Dati di pagamento nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"). Il trasferimento avviene in conformità con l'articolo 6 capoverso 1 lit.b GDPR e solo nella misura necessaria per l'elaborazione dei pagamenti.
4) Diritti dell'interessato
4.1 La legge applicabile sulla protezione dei dati ti garantisce diritti completi dell'interessato (diritti di informazione e intervento) nei confronti del responsabile del trattamento in relazione al trattamento dei tuoi dati personali, di cui ti informiamo di seguito:
- Diritto all'informazione ai sensi dell'articolo 15 GDPR: in particolare, hai il diritto di informarti sui tuoi dati personali da noi trattati, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali trattati, sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto o sui criteri per determinare il periodo di conservazione, l'esistenza di un diritto di correzione, Cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo a un'autorità di controllo, l'origine dei tuoi dati se non sono stati raccolti da te da noi, l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sulla logica coinvolta e la portata e gli effetti previsti di tale trattamento che ti riguardano, nonché il tuo diritto all'informazione, quali garanzie esistono ai sensi dell'articolo 46 GDPR per il trasferimento dei tuoi dati verso paesi terzi;
- Diritto di rettifica ai sensi dell'articolo 16 gdpr: hai il diritto alla rettifica immediata dei dati errati che ti riguardano e/o al completamento dei tuoi dati incompleti da noi memorizzati;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'articolo 17 del GDPR: hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali se sono soddisfatti i requisiti dell'articolo 17 (1) GDPR. Tuttavia, questo diritto non esiste in particolare se il trattamento è necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 GDPR: hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali purché sia verificata l'esattezza dei tuoi dati da te contestati, se rifiuti di cancellare i tuoi dati a causa di un trattamento inammissibile dei dati e richiedi invece la limitazione del trattamento dei tuoi dati se utilizzi i tuoi dati allo scopo di far valere, esercizio o difesa di rivendicazioni legali dopo che non abbiamo più bisogno di questi dati dopo che lo scopo è stato raggiunto o se hai presentato un'obiezione per motivi della tua situazione particolare, purché non sia ancora chiaro se prevalgono i nostri motivi legittimi;
- Diritto all'informazione ai sensi dell'articolo 19 GDPR: hai il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del responsabile del trattamento
, quest'ultimo è tenuto a informare tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che La riguardano di tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, a meno che ciò non si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Hai il diritto di essere informato su questi destinatari.
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 del GDPR: hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiedere la trasmissione a un altro responsabile del trattamento, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile;
- Diritto di revoca del consenso concesso ai sensi dell'articolo 7 (3) GDPR: hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati interessati, a meno che l'ulteriore trattamento non possa essere basato su una base giuridica per il trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca;
- Diritto di presentare un reclamo ai sensi dell'articolo 77 gdpr: se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto - fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario - di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della tua residenza abituale, nel tuo luogo di lavoro o nel luogo della presunta violazione.
4.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI NEL CONTESTO DI UN BILANCIAMENTO DEGLI INTERESSI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, HAI IL DIRITTO IN QUALSIASI MOMENTO DI OPPORTI A QUESTO TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE.
SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI UN ULTERIORE TRATTAMENTO SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI CONVINCENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO SERVE A FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE RIVENDICAZIONI LEGALI.
SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO ELABORATI DA NOI PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO AI FINI DI TALE PUBBLICITÀ. È POSSIBILE ESERCITARE L'OBIEZIONE COME DESCRITTO SOPRA.
SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO.
5) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali si basa sul rispettivo periodo di conservazione legale (e.B. periodi di conservazione commerciale e fiscale). Dopo la scadenza del periodo, i dati corrispondenti saranno regolarmente cancellati, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento o l'avvio del contratto e / o se non vi è alcun interesse legittimo da parte nostra a un'ulteriore conservazione.
6) Riferimento all'Informativa sulla privacy di Etsy
La piattaforma Etsy è responsabile di tutti gli altri trattamenti di dati che vanno oltre il trattamento dei dati sopra descritto. Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Etsy sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Etsy: www.etsy.com/de/legal/privacy/?ref=ftr

Copyright © 2018, Studio Legale IT · Alter Messeplatz 2 · 80339 Monaco di Baviera Telefono: +49 (0)89 / 130 1433 - 0· fax: +49 (0)89 / 130 1433 - 60